Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Da unsere Teppiche nach individuellen Kundenwünschen handgefertigt und personalisiert werden, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe der bestellten Ware grundsätzlich ausgeschlossen.

Freiwilliges Rückgaberecht bei Mängeln

Sollte ein Produktionsfehler oder ein Mangel an der Ware vorliegen, gewähren wir Ihnen selbstverständlich ein Rückgaberecht. In diesem Fall bitten wir Sie, uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu kontaktieren.

Die Rücksendung erfolgt ausschließlich an:

Chokri Methnani & Mohammed Rida Arab GbR

Kündgensweg 20
40231 Düsseldorf

Die Kosten der Rücksendung tragen wir, sofern ein Produktionsfehler oder ein von uns zu vertretender Mangel vorliegt.